เงื่อนไขการยกเลิกการใช้บริการ

เมื่อท่านได้รับบริการเรียบร้อยแล้วพบปัญหา บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การพิจารณาคืนค่าบริการตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ ทั้งนี้คำพิจารณาของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด

ลูกค้ามีสิทธิ์ยกเลิกการใช้บริการโดยมีหนังสือแจ้งให้ทางบริษัทฯ ทราบผ่านทางอีเมล์ [email protected] ภายใน 3 วัน นับแต่วันที่ได้รับบริการ และแจ้งเหตุผลที่ท่านต้องการยกเลิกการใช้บริการ ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้

1. บริการที่ท่านทำรายการ ต้องไม่เป็นบริการในรูปแบบ Subscription เหมาจ่ายครั้งเดียวต่อช่วงเวลา

2. ท่านยังไม่ได้เข้ารับบริการ รับชม ไฟล์ภาพหรือวีดีโอ สตรีมมิ่ง ใดใด ก่อนการขอยกเลิกการใช้บริการ

**การยกเลิกการใช้บริการ ต้องทำการยกเลิกภายใน 3 วัน หลังจากทำรายการคำสั่งซื้อ

***การเปลี่ยนการใช้บริการ ต้องทำคำขอผ่านทางอีเมล์ที่กำหนด ภายใน 7 วัน หลังจากทำรายการคำสั่งซื้อ (เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด)

ช่องทางการเปลี่ยนการรับบริการ

หากลูกค้าประสบปัญหาในการใช้บริการ กรุณาติดต่อ [email protected]

เมื่อลูกค้าซื้อบริการผ่านช่องทางเว็บไซต์แล้ว ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนการรับบริการเป็นผลิตภัณฑ์อื่นใด ขอความกรุณาตรวจสอบความถูกต้องในการซื้อบริการก่อนทำรายการทุกครั้ง

เงื่อนไขการจ่ายคืนค่าบริการ

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาคืนค่าบริการ โดยจะไม่ทำการคืนเป็นเงินสด ทุกกรณี ซึ่งจะดำเนินการคืนค่าบริการโดยวิธีการดังต่อไปนี้:

• จ่ายคืนเข้าบัญชีธนาคารของลูกค้า ภายใน 30 วัน หลังจากบริษัทฯยืนยันการรับคืน

• จ่ายคืนวงเงินเข้าบัตรเครดิต/เดบิต ที่ทำการชำระเงิน โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับการดำเนินการของแต่ละธนาคาร

• คืนวงเงินเข้าบัตรเครดิตภายใน 7-15 วันทำการ*

• คืนเงินเข้าบัตรเดบิตภายใน 30-45 วันทำการ*

Service Cancelation Policy

Provider reserve a right to consider refunding upon cancelation request within 3 working days. Provider’s conclusion is final at all cases.

Customer has a right to make cancelation request, please send email to [email protected] within 3 days after your purchase within following condition:

1. The service purchased must not be subscription type service.

2. Customer is not yet viewing the any content of the services such as photo, streaming, and video before making cancelation request.

**Cancelation request must be made within 3 days after purchase

***Service/Package change request must be made within 7 days after purchase (Condition set by provider only)

Service/Package Change Policy

In any case of problematic viewing, please contact [email protected]

Provider reserve a right to consider refund any purchases, in case of refund, and will not refund in term of cash for any cases. Refunding method will be as follow:

1. Refund through customer’s bank account within 30 days after approve.

2. Refund through customer’s credit card account, used for purchase, depending on bank’s process duration

a. Credit card within 7-15 working days

b. Debit card within 30-45 working days